乌克兰铁路公司3月24日上午在社交媒体发布声明说，该公司服务器23日因遭网络攻击而瘫痪，目前尚未恢复，该公司已启动备用系统，增开线下售票窗口以满足乌民众出行需求。

　　声明说，乌克兰铁路公司正密切配合乌国家安全局网络部门排除故障，目前各趟列车运行稳定，未出现晚点等情况。

　　声明还说，该公司线上售票系统尚未恢复，24日仍将以线下售票方式提供服务并将延长线下售票时间，乘客可直接前往火车站，由工作人员协助现场出票。